Heb je een Pluxee-kaart? Dan kan je binnenkort een opvallende e-mail in je inbox verwachten. Het maaltijdchequebedrijf waarschuwt zijn klanten voor een mogelijk datalek. Onbevoegden zouden toegang hebben gekregen tot persoonsgegevens: namen, telefoonnummers en e-mailadressen van kaarthouders. Dat meldt het bedrijf zelf in een e-mail aan de getroffen gebruikers, zoals vrtnws.be berichtte.
Schadelijke activiteit op server
De aanleiding? "Schadelijke activiteit" op een van de servers van Pluxee. Die activiteit werd op maandag 2 november opgemerkt. Volgens hln.be en nieuwsblad.be gaat het om een mogelijk lek van contactgegevens.
Pluxee zegt dat de onregelmatigheden snel werden opgemerkt. Daardoor konden de getroffen systemen onmiddellijk worden beveiligd. Er loopt nu een grondig onderzoek naar de volledige omvang van het incident. Hoeveel gebruikers precies zijn getroffen, blijkt niet uit de e-mails die het bedrijf verstuurde.
Geld op je kaart is veilig
Goed nieuws voor wie zich zorgen maakt over het saldo op de maaltijdcheque. Pluxee stelt dat er tot op heden geen problemen zijn vastgesteld met de integriteit van het betalingssysteem. Ook registreerde het bedrijf geen verdachte transacties. Kaarthouders kunnen hun Pluxee-kaart dus gewoon blijven gebruiken.
Pas op voor phishing
Uit voorzorg raadt Pluxee zijn gebruikers aan om alert te zijn op onverwachte berichten via sms, e-mail of telefoon. Het bedrijf benadrukt dat het nooit zal vragen om een wachtwoord of pincode te delen. Dat is geen overbodige luxe: na een lek van contactgegevens volgen vaak phishingpogingen, waarbij oplichters zich voordoen als een betrouwbaar bedrijf om zo aan je gegevens te geraken.