Delhaize heeft het ergste van zijn IT-storing weten te beperken. Winkels kunnen opnieuw producten bestellen — een cruciale functie die tijdelijk volledig plat lag.
Dat meldt hln.be. Winkelbeheerders kunnen de voorraad weer aanvullen. Dat is essentieel om lege schappen te voorkomen en de bevoorrading op gang te houden.
Maar het probleem is nog niet van de baan. Ook nieuwsblad.be bevestigt dat de bestelfunctie weer werkt, maar benadrukt dat de bredere IT-problemen blijven bestaan. De technische diensten werken vermoedelijk nog aan een definitieve oplossing.
Wat de storing precies inhoudt, is niet bekend. Wel is duidelijk dat de impact groot was: de normale bestelprocedures lagen tijdelijk volledig stil.
Voor een keten van deze omvang is een stabiel IT-systeem van levensbelang. Zonder werkend bestelsysteem kunnen winkels niet communiceren met de distributiecentra. Het risico op tekorten aan verse producten en andere essentiële artikelen is dan direct aanwezig. Dat de bestelfunctie nu weer draait, voorkomt verdere escalatie van producttekorten in de filialen.