Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW) van Anderlecht heeft recentelijk de aandacht gevestigd op een aanzienlijke toename van agressie tegenover zowel personeel als cliënten. Deze waarschuwing volgt op een ernstig incident waarbij een veiligheidsagent en twee politieagenten verwondingen opliepen. Het OCMW heeft dit jaar al vijftien incidenten geregistreerd, wat een scherpe stijging betekent vergeleken met vijftien jaar geleden, toen er gemiddeld twee gevallen per jaar werden gerapporteerd, zo meldt bruzz.be. De voorzitter van het OCMW Anderlecht, Guy Wilmart (PS), heeft zijn ongenoegen geuit en benadrukt dat geweld tegen personeel onaanvaardbaar is.
Het meest recente incident vond plaats op een woensdag, toen een cliënt tijdens een afspraak in het OCMW aan de Raymond Vanden Bruggenlaan agressief werd. De man, die beweerde dat zijn telefoon verdwenen was, sloeg een veiligheidsagent op de arm. Toen de politie arriveerde, escaleerde de situatie verder en gaf de man een van de agenten een slag in het gezicht. De agressieve persoon verschanste zich vervolgens in een afgesloten bureau, waar hij aanzienlijke schade aanrichtte. Pas na de komst van politieversterking kon de man worden overmeesterd. Het parket is op de hoogte gebracht en heeft een onderzoek ingesteld naar de precieze omstandigheden van de feiten, aldus vrt.be. Als gevolg van het incident moest het OCMW van Anderlecht die woensdag de deuren sluiten.
De cijfers van het OCMW Anderlecht bevestigen een zorgwekkende trend. In 2025 werden 81 incidenten geregistreerd, waarbij veertien keer de politie moest ingrijpen. Dit jaar zijn er tot nu toe al vijftien incidenten gemeld. Wilmart wijst de stijging van het geweld toe aan de gespannen maatschappelijke context, met name de geleidelijke uitsluiting van werklozen met een uitkering, waardoor veel mensen zonder inkomen komen te zitten en bij het OCMW aankloppen.
In reactie op de toenemende agressie heeft het OCMW van Anderlecht verschillende maatregelen genomen. Zo is er een bewustmakingscampagne genaamd 'Stop het geweld' gestart. In januari werd een derde extra veiligheidsagent aangesteld. Eerder was al een paniekknop geïnstalleerd, waarmee binnen vijftien minuten een politiepatrouille kan worden opgeroepen. Bovendien kunnen maatschappelijk werkers sinds kort huisbezoeken per twee uitvoeren voor hun veiligheid.
De problematiek van agressie tegen OCMW-medewerkers is niet beperkt tot Anderlecht. In Sint-Jans-Molenbeek werden in 2025 al dertig agressiedossiers geopend, voornamelijk verbale agressie, maar ook fysiek geweld. Voorzitter Ahmed El Khannouss van OCMW Molenbeek gaf aan dat mensen soms de controle verliezen wanneer ze langer moeten wachten op steun, mede door personeelstekort en dossierachterstand, zo meldde vrt.be.
Op nationaal niveau heeft minister van Maatschappelijke Integratie Anneleen Van Bossuyt (N-VA) in december 2025 een omzendbrief naar alle OCMW's gestuurd. Hierin staat dat elke aantoonbare vorm van agressie tegenover OCMW-hulpverleners kan leiden tot het intrekken of niet toekennen van het leefloon. Dit geldt niet alleen voor fysiek geweld, maar ook voor bedreigingen, verbaal geweld en intimidatie. De aanleiding voor deze maatregel was de moord op een Gentse OCMW-medewerker tijdens een huisbezoek in de zomer van 2025. De minister benadrukt dat de veiligheid van medewerkers primeert en dat zij geen huisbezoeken hoeven af te leggen wanneer hun veiligheid in gevaar is, zoals vermeld op de website van anneleenvanbossuyt.be.