De Brusselse overheid is gestart met een omvangrijk traject om de huidige structuur van de gewestelijke diensten fundamentean te wijzigen. Het doel van deze operatie is het aanpakken van de diepgewortelde administratieve versnippering, die de effectiviteit van het overheidsbeleid ernstig belemmert. Inmiddels zijn ruim honderd ambtenaren aan de slag gegaan met de ontwikkeling van een nieuw bestuurlijk model, dat de dienstverlening aan de burger moet stroomlijnen.
De noodzaak voor deze ingreep is volgens bruzz.be zeer groot, aangezien de huidige werking van de verschillende organen door de betrokken minister als niet langer volhoudbaar wordt beschouwd. Minister Dirk De Smedt, die verantwoordelijk is voor de portefeuilles Financiën, Openbaar Ambt en Administratieve Hervorming, voert de regie over deze transformatie. Naast een organisatorische verbetering, is er ook een krachtig economisch motief: de hervorming beoogt op jaarbasis een besparing van minstens 15 miljoen euro te realiseren door het wegnemen van dubbel werk en inefficiënte structuren.
Een van de meest prangende redenen voor deze hervorming is de complexe verdeling van bevoegdheden, wat de operationele slagkracht van de stad verlamt. Een treffend voorbeeld hiervan is de recente problematiek rond de camera's in de lage-emissiezone (LEZ). Het is gebleken dat een aanzienlijk deel van de controlesystemen niet naar behoren functioneert; in de herfst van dit jaar was zelfs slechts één op de vijf camera's operationeel. Deze technische tekortkomingen zijn volgens direct terug te voeren op de versnipperde verantwoordelijkheden. De taken zijn namelijk verdeeld over verschillende entiteiten: Brussel Fiscaliteit is belast met de boetes, Paradigm.brussel beheert de noodzakelijke IT-infrastructuur, Leefmilieu Brussel bepaalt de regels en Safe.brussels is verantwoordelijk voor de besluitvorming. Deze versnippering maakt snelle interventies bij defecten vrijwel onmogelijk.
Om deze chaos te doorbreken, is er een strategisch vierpijlerplan ontwikkeld, gebaseerd op de afspraken uit het regeerakkoord. is opgebouwd uit de volgende kernonderdelen:
Ten eerste wordt er ingezet op gemeenschappelijke diensten. Door functies die voor verschillende overheidsorganen identiek zijn te bundelen, kan de hoeveelheid overbodige administratieve processen worden verminderd.
Ten tweede wordt de organisatie rond de ministeriële bevoegdheden herzien, waarbij de administraties die direct onder een minister vallen, duidelijker worden gedefinieende.
Ten derde ligt de focus op de operationele diensten. Deze groep diensten is cruciaal voor de dagelijkse uitvoering van het beleid en moet de directe impact op de burger waarborgen.
Ten slotte is er de vierde pijler, die gericht is op de coördinerende functies. Hoewel de details hiervan nog minder specifiek zijn, is het doel om de samenwerking tussen de verschillende bestuurlijke lagen te versterken.
Naast de structurele wijzigingen is er ook aandacht voor een noodzakelijke cultuurverandering binnen het Brusselse ambtenarenapparaat. Minister De Smedt uit zijn zorgen over een zekere mate van protectionisme binnen bepaalde departementen, waarbij diensten zich te veel op hun eigen belang zouden richten. Hij wijst hierbij ook op de noodzaak van kwalitatief leiderschap om deze tendens te doorbreken. Volgens moet de nieuwe structuur vanaf 1 juli van start gaan. Het ultieme doel is een overheid die sneller kan reageren op fouten en die de middelen effectiever inzet voor de inwoners van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.